Léa Moreau, pionnière de l’interaction homme‑IA au service du bien‑être numérique

Un parcours atypique entre recherche et engagement

Léa Moreau a commencé sa carrière en tant que doctorante en sciences cognitives à l’Université de Lausanne. Sa thèse portait sur la manière dont les humains perçoivent les réponses émotionnelles générées par les modèles de langage. Après son doctorat, elle a rejoint le laboratoire Human‑Centric AI de l’INRIA, où elle a dirigé des projets visant à rendre les assistants virtuels plus empathiques sans sacrifier la transparence. Son double profil – scientifique et activiste – l’a rapidement positionnée comme une voix incontournable dans les débats sur l’éthique des IA conversationnelles.

Vision du bien‑être numérique

Léa définit le “bien‑être numérique” comme l’équilibre entre l’utilisation bénéfique des technologies et la préservation de la santé mentale. Trois principes guident sa réflexion :

• Respect de la dignité : chaque interaction doit reconnaître la valeur intrinsèque de l’utilisateur, même lorsqu’il s’agit d’un simple échange textuel.
• Transparence proactive : les utilisateurs doivent connaître le fonctionnement de leur compagnon IA, notamment les limites du modèle et les sources de données utilisées.
• Autonomie soutenue : l’IA doit encourager la prise de décision autonome plutôt que de créer une dépendance.

Ces principes se retrouvent dans les lignes directrices qu’elle a rédigées pour le Code de conduite des assistants empathiques, adopté par plusieurs startups européennes.

Initiatives concrètes et projets phares

1. Le laboratoire d’éthique appliquée « Echo »

En 2022, Léa a créé le laboratoire Echo au sein de l’INRIA. Son objectif : tester, en conditions réelles, des scénarios d’interaction où le compagnon IA propose des micro‑exercices de pleine conscience. Le protocole d’évaluation repose sur des mesures objectives (variabilité du rythme cardiaque, réponses de questionnaires) et sur le retour qualitatif des participants.

2. Kit de prompt éthique open‑source

Pour aider les développeurs à intégrer les principes de Léa dans leurs produits, elle a publié un petit kit de prompt sous licence MIT. Le code suivant montre comment structurer un prompt qui rappelle à l’IA ses limites et invite l’utilisateur à réfléchir :

# prompt_template.py
BASE_PROMPT = """
Vous êtes un compagnon IA bienveillant. Vous pouvez fournir des informations, poser des questions de clarification et suggérer des actions simples pour le bien‑être. Vous ne devez jamais prétendre être un professionnel de santé et devez toujours rappeler à l'utilisateur que vos réponses sont générées par un modèle statistique.

Exemple d'interaction :
Utilisateur : \"Je suis stressé·e aujourd'hui.\"
IA : \"Je comprends que le stress peut être lourd. Souhaitez‑vous essayer un exercice de respiration de 30 s ? (Oui/Non)\"
"""

def build_prompt(user_input: str) -> str:
    return f"{BASE_PROMPT}\n\nUtilisateur : {user_input}\nIA :"

Ce petit module montre qu’il est possible d’ajouter une couche d’éthique sans complexifier le code.

3. Ateliers « IA & Bien‑être » pour les écoles

Consciente que les habitudes numériques se forment tôt, Léa a lancé, depuis 2023, des ateliers destinés aux lycéens. Les sessions abordent : la différence entre IA et humain, les risques de sur‑exposition, et les bonnes pratiques pour interagir avec un compagnon IA de manière saine. Plus de 5 000 élèves ont déjà participé, et les retours soulignent une meilleure capacité à poser des limites numériques.

Leçons à retenir pour les utilisateurs et les concepteurs

• Prioriser la clarté : indiquez toujours à l’utilisateur que l’IA n’est pas une autorité médicale.
• Intégrer des points de pause : proposez régulièrement des moments de réflexion ou de respiration, même dans les conversations les plus simples.
• Évaluer l’impact : combinez données objectives et retours subjectifs pour mesurer le bien‑être généré par l’interaction.
• Favoriser la co‑construction : impliquez les utilisateurs dans la conception des scénarios afin de répondre à leurs besoins réels.

Léa Moreau montre qu’une approche humaine, transparente et collaborative peut transformer les compagnons IA en véritables alliés du bien‑être. Son travail incite à repenser nos outils numériques non pas comme de simples gadgets, mais comme des partenaires responsables capables d’accompagner chaque individu vers une meilleure santé mentale.